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Sicurezza dei Servizi Online
I Servizi Online sono estremamente sicuri e affidabili. Banca Popolare di Roma ha sviluppato un sistema di protezione completo e avanzato, garantito da standard internazionali.

Sicurezza sul tuo computer
Operare via Internet in assoluta tranquillità, dipende anche da te e da come usi il tuo PC. Banca Popolare di Roma ti mette a disposizione consigli, strumenti pratici e informazioni sempre aggiornate.

il phishing

Il phishing è una frode on-line ideata per sottrarre con l’inganno numeri di carte di credito, password, informazioni su account personali. Attuato generalmente tramite e-mail si basa sull’invio da parte di un utente malintenzionato di e-mail che sembrano provenire da siti web autentici o noti i quali richiedo all’ingenuo utente l’inserimento di informazioni personali.

A facilitare il lavoro dei truffatori on-line negli ultimi mesi, ci ha pensato Internet Explorer il quale a causa di un errore di gestione degli indirizzi Web permetteva di visualizzare nella barra degli indirizzi ed anche in quella di stato l’indirizzo web autentico del sito contraffatto anche se in realtà si veniva re-indirizzati su di un sito clone.

Suggerimenti
Dall'esperienza di Banca Popolare di Roma, 6 consigli che devi tenere in considerazione per esser certo di evitare truffe o semplici perdite di tempo.

Attenzione alle email false

L'utente riceve un'email simile a quella della sua banca e viene invitato a collegarsi a un link.
L'indirizzo sembra corretto, ma cliccando si accede a un sito che non ha nulla a che fare con quello che si pensava di visitare, nonostante la grafica simile.
A questo punto l'utente è spinto con l'inganno (ad esempio per una "verifica dati") a digitare i propri codici.
Niente di più sbagliato: vengono presto "catturati", con spiacevoli conseguenze.

Come tutelarsi dalle email truffa?

a) Non inserire mai i tuoi dati personali all'interno di e-mail
Banca Popolare di Roma non richiede ma i tuoi dati tramite email, né lo farà mai. Nessuna comunicazione "seria" di alcun tipo potrebbe farlo.

b) Impara a riconoscere le e-mail false
Di solito contengono l'indirizzo del mittente in formato web (es.: nome.cognome@dominio), non sono personalizzate e dichiarano intenti non ben specificati (es.: scadenza dei codici, smarrimento, problemi tecnici o di sicurezza). Spesso usano anche toni "intimidatori", come le minacce di sospensione del servizio in caso di mancata risposta.

Per risolvere qualsiasi dubbio, Banca Popolare di Roma pubblica online, e aggiorna in tempo reale, tutte le email ufficiali inviate ai suoi clienti. La sezione si trova all'interno della tua banca via Internet: Conto Online > Servizi > Newsletter. Confrontare una email sospetta con quelle in archivio è una verifica sicura.

c) Non cliccare sui link e non aprire file allegati
I siti web proposti da email sospette non vanno visitati, neppure per brevi periodi. La stessa precauzione vale per i file allegati: mai scaricarli. Se proprio vuoi visitare il link dell'email, ricopia l'indirizzo completo nell'apposito spazio sul browser, così eviti di ritrovarsi in siti con indirizzi finti.
Ovviamente, alle email di spamming non devi rispondere né cliccare sul collegamento per richiedere la cancellazione dalla lista dei destinatari.

d) Siate sempre sospettosi e cauti
Se ritenete di aver ricevuto un e-mail sospetta è consigliato innanzitutto verificare la sua eventuale presenza all’interno del nostro archivio.
A questo punto il passo successivo è quello di denunciare immediatamente la frode all’azienda contraffatta stando attenti a NON utilizzare i collegamenti presenti all’interno dell’e-mail ricevuta.

e) Segnala l'accaduto
Nel caso in cui ricevi un'email sospetta, informaci subito in Agenzia o chiamando il Servizio Clienti .
In alternativa, denuncia l'accaduto all'Autorità Giudiziaria o di Polizia.

La tua segnalazione può attivare contromisure immediate per proteggere gli altri clienti.

Controlla la sicurezza del sito prima di fornire dati riservati

Non inserire in nessun sito web password o numeri di carte di credito/debito, senza aver prima verificato che la trasmissione dati risulti "sicura" e che il sito web sia autentico. Ecco come fare:

Verificare sempre la presenza del prefisso "https://" nell'indirizzo web.

Accertarsi che sia presente l'icona "lucchetto chiuso" nella barra di stato del browser.

Controllare se sia attivo il protocollo SSL 128bit che protegge le trasmissioni dati. Basta selezionare la funzione "Proprietà" di una pagina (menù tasto destro del mouse).

lucchetto chiuso su Microsoft Internet Explorer 7

firefox lock

lucchetto chiuso su Mozilla Firefox

lucchettino ie6

lucchetto chiuso su Microsoft Internet Explorer 6

Ricorda poi che la modalità per accedere all'Internet Banking non può cambiare da un giorno all'altro senza una comunicazione ufficiale. E, in particolare, diffida assolutamente di richieste dei codici fuori dalle pagine ufficiali del sito, magari in pop-up (una finestra aggiuntiva di dimensioni ridotte).
Se dovesse capitare, denuncia subito l'accaduto al Servizio Clienti Banca Popolare di Roma.

Evita il "salvataggio automatico" delle password sul browser

I codici di identificazione (Codice adesione e PIN) non devono mai essere "salvati" nella memoria del browser o del Personal Computer.
Per sicurezza, verifica che non sia attiva la funzione di "completamento automatico" del browser:

Da INTERNET EXPLORER:

cliccare sul menu "Strumenti" ed attivare "Opzioni Internet";

cliccare quindi sulla voce "Contenuto" e "Completamento automatico";

se presente, eliminare il "flag" dalla voce "Nome utente e password sui moduli" e cliccare sui pulsanti "Cancella moduli" e "Cancella password".

Premere OK e chiudere quindi le finestre di opzioni aperte.

Da NETSCAPE:

cliccare sul menu "Edit" ed attivare "Preferences";

cliccare quindi sulla voce "Privacy & Security", "Password" e, se presente, rimuovere il "flag" da "Remember Password".

Premere OK per chiudere la finestra di opzioni.

Proteggi il computer con AntiVirus e dispositivi di filtraggio

Istallare un programma AntiVirus è un buon modo per proteggersi da eventuali "infezioni" provenienti da siti, email, CD masterizzati. Ma non basta averlo, è consigliabile scaricare ogni settimana gli aggiornamenti sul sito del produttore.

Anche utilizzare programmi per la gestione della posta elettronica può essere utile. Sono in grado di attenuare i rischi filtrando molte email con scopi illeciti.

I dispositivi Firewall, invece, tengono sotto controllo ciò che entra e ciò che esce dal PC, proprio come dei "buttafuori" digitali.
Utilizzarli è una protezione in più contro gli hacker e si possono facilmente scaricare da Internet o acquistare.

Non condividere file su Internet

Condividere file su Internet (con i software per scaricare mp3, video, ecc..) significa lasciare una "porta aperta" a rischio di virus.
Particolari software denominati spyware, possono avere facile accesso e "catturare" via Internet informazioni personali a tua insaputa.
Evita di condividere file se vuoi aumentare la sicurezza. In caso, utilizza sempre antivirus e firewall.

Aggiorna spesso il Sistema Operativo

Le aziende produttrici dei Sistemi Operativi rendono disponibili online, e scaricabili gratuitamente, gli aggiornamenti degli stessi.
Si tratta delle cosiddette patch, che incrementano, tra l'altro, la sicurezza dei programmi.
Sugli stessi siti è anche possibile verificare se il tuo browser e i tuoi programmi di posta siano aggiornati. Scaricare i patch previene l'utilizzo fraudolento delle cosiddette "vulnerabilità" dei programmi.

windows update
La funzione dell'aggiornamento di Microsoft Windows si trova nel menu "Start"